Postup zakoupení zájezdu přes www.trendtravel.cz

• vyberte si z naší nabídky zájezd, který odpovídá všem vašim požadavkům
  Každý návštěvník naší CA Trend Travel si může vybrat libovolný zájezd, případně i více zájezdů pro možnost náhrady, pokud první vámi vybraný zájezd bude obsazený. Pro tento případ seřaďte vaše objednávky podle vašeho zájmu a jako první nám odešlete tu, o kterou máte největší zájem. Pokud bude již obsazená, rezervujeme vám zájezd druhý v pořadí. V případě, že zvolíte pouze jednu objednávku a zájezd bude již obsazen, budeme vás kontaktovat a sami vám nabídneme zájezd co nejvíce podobný vaší původní objednávce
• vyplňte objednávkový formulář a odešlete nám jej
  Prosíme v objednávkovém formuláři vyplňte co nejpřesněji vaše požadavky pro výběr vašeho zájezdu. Vyplněním všech po sobě jdoucích kolonek máte možnost vybrat si dovolenou přesně podle vašich představ.
• po ověření u pořádající CK vám telefonicky potvrdíme vaši objednávku a domluvíme s vámi předání potřebných dokumentů (email, fax, osobně)
  Po obdržení vaší elektronické objednávky, automaticky provedeme rezervaci vámi vybraného zájezdu. V případě, že bude rezervace úspěšná, telefonicky se s vámi spojíme a domluvíme s vámi předání potřebných dokumentů k dokončení celé objednávky. V případě, že rezervace nebude úspěšná, budete informováni emailem nebo sms.
• předvyplněnou smlouvu zkontrolujte, dovyplňte a zašlete podepsanou zpět
  Cestovní smlouvu vám zašleme faxem nebo emailem dle vašich možností (můžete si ji popřípadě vyzvednout i osobně v naší CA). Zároveň se smlouvou vám zašleme i pokyny, jak smlouvu správně vyplnit a pokyny k zaplacení příslušné částky za zájezd. Smlouvu dovyplníte, podepíšete a obratem nám ji pošlete zpět.
• na číslo účtu uvedené na smlouvě nebo u nás v kanceláři složíte hotovost za zájezd
  Pro závaznou rezervaci je nutné uhradit 50% z celkové ceny zájezdu. Zbylých 50% doplatíte nejpozději měsíc před vašim nástupem na zájezd. V případě zakoupení zájezdu "Last minute" v době kratší jak jeden měsíc před odjezdem, je nutné uhradit celou částku zároveň s podepsáním cestovní smlouvy. Placení zálohy a následně doplatku probíhá vždy na účet CA 51-7082770237/0100. Platby můžete provádět převodem z vašeho účtu, složením hotovosti na účet CA 51-7082770237/0100 v příslušné bance nebo v hotovosti v naší cestovní agentuře. Jako doklad o platbě si ponechejte výpis z účtu nebo doklad o zaplacení vydaný bankou. CA vystavuje pouze doklad za provedení platby hotovostně v naší agentuře
• po obdržení cestovní smlouvy a platby vám potvrdíme vaši objednávku jako dokončenou
  Po obdržení vaší cestovní smlouvy, vám emailem potvrdíme přijetí. Pro rychlejší vyřízení vaší objednávky, zasílejte prosím spolu s cestovní smlouvou i doklad o provedené platbě, platíte-li jinak, než osobně v CA.
• cca týden před odletem obdržíte doklady potřebné k vycestování
  Všechny potřebné informace k nástupu na vaši dovolenou (časy odletu, nástupu do autobusu, podmínky k ubytování…) vám budou zaslány minimálně týden před vašim nástupem na dovolenou. V případě zájezdu na Last minute kratší jak jeden týden vám pokyny zašleme co nejdříve po obdržení vaší platby. Letenky a vouchery (ubytovací poukaz) vám budou předány na letišti nebo při nástupu do autobusu delegátem CK, která zájezd pořádá. Pokud jste se rozhodli cestovat vlastní dopravou, veškeré pokyny a potřebné dokumenty vám zašleme poštou.